Битуах Леуми: телефоны, даты выплат и твийот
Битуах Леуми (ביטוח לאומי, Институт национального страхования) — ведомство, которое собирает страховые взносы и платит пособия: по безработице, на детей, по инвалидности, по уходу, по родам и по старости. Здесь собрано главное на русском: по каким телефонам звонить, какого числа приходят деньги и как правильно подать твию (требование на пособие) и обжаловать отказ.
Обновлено 6 сентября 2026 г.
Телефоны Битуах Леуми
Приём в отделениях — по предварительной записи, поэтому большинство вопросов быстрее решается по телефону или в личном кабинете.
| Линия | Номер | Что решает |
|---|---|---|
| Общая линия Битуах ЛеумиЕсть обслуживание на русском языке. Из-за границы: +972-8-6509911 | *6050 | Есть обслуживание на русском языке. Из-за границы: +972-8-6509911 |
| Автоматическая линия (справки, статусы)Круглосуточно, без оператора: статус твии, справки, даты выплат | *2637 | Круглосуточно, без оператора: статус твии, справки, даты выплат |
| Запись на приём (тор)Приём в отделениях — только по предварительной записи | *6050 | Приём в отделениях — только по предварительной записи |
| Линия по пособию по безработицеСлужба занятости: отметки, статус регистрации | *2954 | Служба занятости: отметки, статус регистрации |
Какого числа приходят выплаты
Единой даты нет — у каждого пособия свой день перевода. Если дата попадает на шаббат или праздник, деньги отправляют в предыдущий рабочий день.
| Пособие | Дата | Примечание |
|---|---|---|
| Пособие на детей (кицбат еладим) | 20-е число | Каждый месяц |
| Пенсия по старости (кицбат зикна) | 28-е число | Также потеря кормильца |
| Пособие по инвалидности (нехут клалит) | 28-е число | Вместе с надбавками |
| Прожиточный минимум (автахат ахнаса) | 28-е число | Каждый месяц |
| Пособие по безработице (дмей автала) | По мере обработки | Обычно несколько дней после утверждения требования |
| Милуим (дмей милуим) | По мере обработки | После получения данных из армии |
Точную дату и сумму своей ближайшей выплаты всегда видно в личном кабинете (эзор иши).
Твийот: как подать требование на пособие
Твия (תביעה) — это требование на конкретное пособие. Твийот подаются отдельно по каждому пособию, и именно дата подачи определяет, с какого месяца начнут платить.
- 1Определите вид твии (требования): безработица, инвалидность, сиуд, дмей лейда, пособие на детей, травма на работе — у каждого своя форма.
- 2Соберите документы: теудат зеут, реквизиты счёта, медицинские заключения или справки от работодателя, зависит от пособия.
- 3Подайте твию через личный кабинет (эзор иши) на сайте btl.gov.il — так фиксируется дата подачи и номер обращения.
- 4Сохраните подтверждение подачи и номер твии: без него отделение не сможет быстро найти дело.
- 5Проверяйте статус в кабинете или на автоматической линии *2637 — при запросе документов срок отсчитывается заново.
- 6При отказе подайте возражение в отделение, а по медицинским решениям — апелляцию в ваадат арарим в течение 60 дней.
Частые вопросы о Битуах Леуми и твийот
Какой телефон Битуах Леуми на русском?
Основной номер — *6050, в голосовом меню можно выбрать обслуживание на русском языке. Из-за границы звонят на +972-8-6509911. Круглосуточная автоматическая линия для справок и статусов — *2637.
Что такое твия в Битуах Леуми?
Твия (תביעה) — это требование на пособие: заявление установленной формы с документами. Твийот подаются по каждому пособию отдельно, чаще всего через личный кабинет, и с даты подачи начинается отсчёт права на выплату.
Сколько рассматривают твию?
Простые твийот (пособие на детей, дмей лейда) — от нескольких недель, требования с медицинской комиссией (инвалидность, сиуд) — несколько месяцев. Статус всегда виден в личном кабинете.
Какого числа Битуах Леуми переводит деньги?
Пособие на детей — обычно 20-го числа, пенсия по старости, инвалидность и прожиточный минимум — 28-го. Если дата попадает на шаббат или праздник, перевод делают в предыдущий рабочий день.
Что делать, если выплата не пришла?
Сначала проверьте статус в личном кабинете: часто выплата уже отмечена как отправленная, а задержка на стороне банка. Если статуса нет — звоните на *6050 или берите тор. Частые причины: неверные реквизиты, запрос документов, приостановка требования.
Как обжаловать отказ по твие?
Письменное возражение в отделение с новыми документами, по медицинским решениям — апелляция в комиссию по обжалованию (ваадат арарим) в течение 60 дней с даты решения. Далее — иск в региональный суд по трудовым делам, он подаётся без пошлины.
Можно ли подать твию за прошлые месяцы?
Да, по большинству пособий выплату задним числом дают за ограниченный период (обычно до 12 месяцев), поэтому затягивать с подачей невыгодно.
Нужен ли адвокат для твии?
Для подачи и возражения — обычно нет. Для комиссии по обжалованию и особенно для суда помощь юриста по социальному обеспечению повышает шансы; многие работают за процент от результата.
Пособия Битуах Леуми по темам
Официальный сайт ведомства — btl.gov.il.